Verzendbeleid

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

Vielen Dank für deinen Einkauf bei ePower. Diese Richtlinie erklärt, wie wir deine Bestellung versenden, was es kostet und was du nach dem Kauf erwarten kannst.

Versandarten & Lieferzeiten

Die Lieferzeit ab Zahlungseingang beträgt bei Direktlieferung 3–7 Werktage. Mit Premium Service beträgt sie 4–8 Werktage, da wir dein Fahrzeug vorher einen Werktag lang bei uns in Nordhorn endmontieren und prüfen.

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Fahrzeuge kostenlos.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, senden wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit einer Trackingnummer und einem Link (falls zutreffend). Bitte beachte, dass es nach Erhalt der Tracking-Informationen einige Zeit dauern kann, bis diese aktualisiert werden.

Versandziele

Wir versenden derzeit nach Deutschland.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse beim Checkout. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, wenn du sie korrigieren musst.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn deine Bestellung verloren geht, beschädigt wird oder sich verspätet, kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Bestelländerungen & Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wir können Änderungen möglicherweise vor dem Versand deiner Bestellung berücksichtigen, aber sobald sie sich auf dem Transportweg befindet, können wir sie nicht mehr ändern. Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen werden nach Möglichkeit umgehend auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Noch Fragen?

Kontaktiere unser Team unter info@epowernordhorn.com.